Con el crecimiento de los últimos años de las finanzas digitales, subieron los casos de estafas digitales. Te compartimos algunas recomendaciones para evitar estafas por Internet.

1. No compartas tus datos personales 

Esta es una medida muy importante para proteger tus datos: nunca compartas tu información personal y de tus cuentas, ya que se puede utilizar para falsificar correos electrónicos, correspondencia o incluso para realizar llamadas que hagan que proporciones más datos y termines cayendo en una trampa mayor.

2. Sospecha de los contactos ajenos a tu red

Es normal que, cuando contactes con la institución que te brinda una cuenta digital, te pida que confirmes algunos datos para asegurarse de que eres el titular de la cuenta. Pero, cuidado: las entidades financieras no suelen contactarte por correo electrónico, redes sociales o teléfono para pedirte confirmación de datos personales, como tu número de tarjeta, DNI y, sobre todo, contraseñas. Si recibes llamadas de este tipo, no proporciones ningún dato. 

3. Utiliza la autenticación multifactor

Las instituciones financieras ofrecen varios mecanismos para garantizar la protección de los datos de los clientes, como el cifrado, la autorización del dispositivo, la autenticación de dos factores y diferentes contraseñas. Todo esto ayuda a mantener tu dinero más seguro y alejado del fraude digital, así que recuerda utilizar estas herramientas para tu beneficio. 

4. Crea contraseñas seguras y mantenlas actualizadas 

Te acercamos algunos consejos para crear contraseñas seguras. Ten en cuenta que no es recomendable utilizar fechas importantes como tu cumpleaños, fecha de casamiento o el nombre de tu mascota. 

  • Crea una contraseña larga, que tenga 14 caracteres o más y que sea algo fácil de recordar.
  • Utilizá diferentes contraseñas para las distintas plataformas, como por ejemplo bancos, e-mails y otros sitios web.
  • No envíes tus contraseñas por mensaje, correo electrónico o de cualquier otra forma. 
  • No utilices contraseñas fáciles, como cadenas numéricas o letras seguidas en el teclado de la computadora.

5. Ten precaución con los links y descargas de las aplicaciones

La seguridad nunca está de más. Es esencial no acceder a sitios web y enlaces dudosos en el mismo dispositivo en el que accedes a tu cuenta. Cuando necesites descargar aplicaciones, hazlo desde Play Store o App Store, según el sistema operativo que tengas. Finalmente, evita acceder a través de redes públicas de WiFi, especialmente las abiertas, que no requieren contraseñas y pueden tener mecanismos de captura de datos. 

También, cada vez que ingreses a sitios web, revisar que tenga el signo de conexión para asegurarte de que estás en una página confiable.

Cómo Mercado Pago mantiene seguro tu dinero

Además de que contamos con un robusto sistema antifraude, que combina inteligencia artificial y revisión manual, también tenemos otras herramientas de protección. Una es la validación de identidad de nivel 5 de KYC: un conjunto de procedimientos y requisitos realizados a los medios de pago. Por lo tanto, al momento de crear tu cuenta, requerimos información que pueda utilizarse para comprobar tu identidad.

Desde tu lado, lo que puedes hacer para mantener tu cuenta de Mercado Pago segura es:

  • Autenticación biométrica: sirve para verificar la identidad de una persona a través de patrones únicos y personales, como la huella digital o el rostro.
  • Verificación en 2 pasos: con este método recibirás un código cada vez que accedas a tu cuenta. En este caso, luego de poner correctamente tu contraseña, te enviaremos un SMS con un código de validación.
  • Revisa los dispositivos conectados: si tienes dudas sobre los movimientos de tu cuenta, acá puedes chequear en tiempo real qué dispositivos están conectados o logueados. También, te dejamos estos pasos para tener en cuenta si pierdes el celular. 

Pon en práctica estos consejos para evitar estafas y mantén segura todas tus cuentas digitales. Además, puedes leer esta nota sobre los distintos tipos de fraudes por Internet para que estés alerta en todo momento.